Los 9 mejores libros de email marketing para escribir emails que venden
Los mejores libros para escribir emails que se abren y venden no hablan de email: son clásicos de la persuasión escrita. Publicidad con razones enseña por qué compra la gente, El libro de las cartas de venta cómo escribirle a una sola persona y Elementos de estilo a decirlo en menos palabras. Aquí tienes los 9, qué aporta cada uno a tus emails y por dónde empezar.
Los 9 libros, uno a uno
Para cada libro verás qué aporta a tu email marketing y un ejemplo de antes y después. El caso es siempre el mismo: una tienda online de cosmética natural que envía un boletín a su lista.
1.Publicidad con razones En español
John E. Kennedy, con prólogo de Gustavo Dost
Kennedy definió la publicidad como venta por escrito: un email no está para entretener, sino para dar razones concretas de compra. Es el punto de partida de todos los demás.
"Descubre nuestra nueva crema hidratante. ¡Te va a encantar!"
"Hidrata 24 horas con 5 ingredientes que puedes pronunciar. Sin perfume, para pieles que se irritan con todo."
2.Mi vida en publicidad En español
Claude C. Hopkins
Hopkins probaba cada anuncio y medía el resultado. En email eso se traduce en probar asuntos, ofrecer muestras y quedarte con lo que los números dicen que funciona, no con lo que te gusta.
Un solo asunto para toda la lista, elegido por intuición.
Dos asuntos al 10 % de la lista durante dos horas. El ganador se envía al 90 % restante.
3.El libro de las cartas de venta En español
Robert Collier, traducción de Gustavo Dost
El manual de las cartas de venta por correo, que es exactamente lo que es un email comercial. Su idea central: entra en la conversación que ya tiene tu lector en la cabeza, en lugar de empezar hablando de ti.
Asunto: Nuevo sérum de vitamina C
Asunto: ¿Esas manchas que el maquillaje ya no tapa?
4.Elementos de estilo En español
William Strunk Jr.
Un manual breve para escribir claro: omite palabras innecesarias, usa la voz activa, pon lo importante al final de la frase. Tus emails se leen en el móvil, entre otras cien notificaciones; cada palabra de sobra cuesta lectores.
"Queríamos aprovechar esta ocasión para comunicarte que hemos lanzado una nueva línea de productos."
"Ya está aquí la nueva línea para piel sensible."
5.Método Carnegie: habla sin miedo En español
Dale Carnegie
Un libro de oratoria, pero sus reglas sirven igual para escribir: habla de lo que conoces, dirígete a una persona concreta y cuenta ejemplos en lugar de ideas abstractas. Un buen boletín suena como alguien que te habla, no como un comunicado.
"Estimados clientes: les informamos de las novedades del mes."
"Hola, Laura. Esta semana una clienta me preguntó algo que seguro te interesa también."
6.The Ultimate Sales Letter
Dan S. Kennedy, en inglés
Un método paso a paso para escribir cartas de venta desde la cabeza del cliente: primero sus miedos y deseos, después el titular y la oferta. Aplícalo tal cual a tus emails de venta y a las páginas a las que enlazan.
"Hoy tenemos un 20 % de descuento en toda la tienda."
"Si tu piel tira después de la ducha, esto es para ti. Y solo hasta el domingo, con un 20 % menos."
7.DotCom Secrets
Russell Brunson, en español como Secretos punto com
El libro de los embudos de venta. Para email marketing, lo más útil son sus secuencias automáticas: qué enviar el primer día, el tercero y el quinto a quien acaba de apuntarse, para pasar de desconocido a cliente.
Quien se suscribe recibe un "gracias por suscribirte" y después nada hasta el próximo boletín.
Una secuencia de bienvenida de 5 emails: el regalo, tu historia, un consejo, un caso real y una primera oferta.
8.El guion
Robert McKee
Un clásico de la escritura de guiones que explica cómo funciona una historia: un personaje quiere algo, algo se lo impide y algo cambia. Es la herramienta para escribir emails que se leen hasta el final.
"Nuestra fundadora creó la marca por su pasión por lo natural."
"A los 34 años, Marta no podía ponerse ninguna crema sin acabar con la cara roja. Probó 40. Ninguna funcionó. Así que hizo la suya."
9.La práctica del relato
Ángel Zapata
Un manual de escritura de relato y cuento, centrado en el oficio: mostrar en lugar de contar, el detalle concreto, el ritmo. Muy útil para que tus historias en email no suenen a folleto.
"Nuestros productos son de gran calidad y muy agradables."
"Abres el tarro y huele a caléndula recién cortada. La textura se funde en los dedos antes de tocar la cara."
¿Qué libro necesitas tú?
Depende de dónde fallan tus emails ahora mismo.
| Si tu problema es… | Empieza por | Por qué |
|---|---|---|
| Nadie abre tus emails | Collier y Hopkins | Asuntos que conectan con el lector y el hábito de probarlos |
| Los abren pero no compran | Kennedy y Dan Kennedy | Razones concretas y una oferta clara |
| Escribes largo y enrevesado | Strunk | Frases cortas y palabras necesarias |
| Tus emails suenan a empresa | Carnegie | Hablarle a una persona, con ejemplos |
| No sabes qué enviar después del registro | Brunson | Secuencias de bienvenida automáticas |
| Quieres contar historias que enganchen | McKee y Zapata | Estructura y oficio del relato |
Si solo vas a leer uno: El libro de las cartas de venta. Es el más cercano a lo que haces cada vez que escribes a tu lista.
Los libros te enseñan a escribir. El autoresponder los envía por ti.
La secuencia de bienvenida de Brunson, el seguimiento de Dan Kennedy o las pruebas de asunto de Hopkins solo funcionan si tienes una lista y una herramienta que envíe cada email en su momento. Muchas tienen plan gratuito para empezar.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor libro de email marketing para empezar?
El libro de las cartas de venta, de Robert Collier. Un email comercial es una carta de venta, y este es el manual clásico para escribirlas. Si prefieres empezar por la base, lee antes Publicidad con razones, que es muy breve.
¿Por qué hay libros de publicidad en una lista de email marketing?
Porque las herramientas cambian cada pocos años, pero lo que hace que alguien abra un mensaje y compre no ha cambiado en un siglo. Estos libros enseñan a escribir para vender, que es lo que decide el resultado de un email.
¿Están en español?
Ocho de los nueve, sí. Los cinco primeros están publicados en español en Google Play, DotCom Secrets tiene edición como Secretos punto com, y El guion y La práctica del relato también se leen en español. The Ultimate Sales Letter se encuentra sobre todo en inglés.
¿Hay vista previa gratis?
Sí. Los libros publicados en Google Play tienen una vista previa gratuita del 20 %, así que puedes leer el principio antes de decidir.
¿Necesito un autoresponder para aplicar lo que enseñan?
Para las secuencias y los boletines, sí: es el programa que guarda tus contactos y envía cada email de forma automática. Si no sabes cuál elegir, haz el test de 1 minuto.
Más sobre email marketing, copywriting y qué es un autoresponder. Los cinco primeros libros los publica Gustavo Dost, autor de esta web.